Enfoque

El presente informe ha sido desarrollado siguiendo los lineamientos del Marco Internacional del Comité Internacional de Reportes Integrados (IIRC) y de la Global Reporting Initiative, priorizando los contenidos más relevantes para el negocio y que reflejan la generación de valor, en línea con el enfoque de triple resultado que distingue a MASISA.

IR
Global Reporting

La presente Memoria también constituye y declara la Comunicación de Progreso del Pacto Global de las Naciones Unidas, al dar cuenta de sus logros y esfuerzos para cumplir los Diez Principios que promueve el Pacto Global. Asimismo, vinculamos el desempeño de MASISA con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

Para determinar los datos y cálculos presentados en este Informe se emplean procedimientos regulados y alineados con modelos internos de medición de MASISA, que siguen estándares internacionales como ISO 9.001, OHSAS 18.001, ISO 14.001 y FSC®. Por esta razón, hemos decidido no verificar externamente los temas sociales y ambientales del presente documento.

Las cifras financieras presentadas en esta Memoria Anual han sido auditadas por Deloitte y preparadas de acuerdo a las normas internacionales de información financiera (NIIF).

Principios Empresariales

Los Principios Empresariales son un conjunto de valores y normas que guían el actuar de todos los colaboradores de MASISA y que son el marco de referencia para la toma de decisiones en los distintos ámbitos del negocio.

Los Principios Empresariales son un conjunto de valores y normas que guían el actuar de todos los colaboradores de MASISA y que son el marco de referencia para la toma de decisiones en los distintos ámbitos del negoci

Cada nuevo colaborador toma conocimiento de la Declaración de Principios Empresariales y firma su compromiso de adhesión y cumplimiento anualmente. En cada proceso de inducción, se dicta un taller de Principios Empresariales y se hace una invitación extensiva a todos los colaboradores a modo de re-inducción.

Asimismo estos lineamientos forman parte de los contratos que la Compañía suscribe con sus proveedores.

Resultados Económicos:

Buscamos permanentemente la creación de valor sostenible.

Conducta
Empresarial:

Mantenemos un compromiso empresarial ético y transparente con niveles elevados de gobernabilidad.

Conducta
Individual:

Exigimos una conducta personal honesta, íntegra y transparente.

Relaciones con Nuestros Clientes:

Promovemos relaciones de confianza en el largo plazo con nuestros clientes, ofreciendo productos de calidad, innovadores y sustentables, así como servicios de excelencia.

Relaciones con Nuestros Colaboradores: 

Desarrollamos equipos de alto desempeño, en un ambiente laboral sano, seguro y basado en el respeto de los derechos humanos.

Relaciones con Nuestras Comunidades, Proveedores, Sociedad y Medio Ambiente:

Nos comprometemos a interactuar con nuestros vecinos, comunidades, proveedores, sociedad y medio ambiente, fundamentados en el respeto mutuo y la cooperación.

Gobierno Corporativo

MASISA cuenta con un modelo de Gobierno Corporativo que promueve la gestión eficaz y eficiente de sus recursos, creando un ambiente de control interno saludable, que además aporta a la creación de valor para la mejor toma de decisiones para sus accionistas y públicos interesados.

¿Para quién Gobernamos?

Para nuestros accionistas y públicos interesados, quienes son beneficiados por nuestras prácticas de transparencia, ética y probidad en la forma en que hacemos y conducimos los negocios.

¿Quiénes son los responsables?

El Directorio y sus Comités, la Administración compuesta por los niveles gerenciales, así como cada uno de los colaboradores de MASISA.

Nuestra Estrategia de Gobernabilidad

Tiene cuatro pilares fundamentales, los cuales en su conjunto definen y norman el accionar de la Empresa, cuyo objetivo es la creación de valor.

MASISA cuenta con un modelo de Gobierno Corporativo que promueve la gestión eficaz y eficiente de sus recursos, creando un ambiente de control interno saludable, que además aporta a la creación de valor para la mejor toma de decisiones para sus accionistas y públicos interesados.

Gobierno Corporativo

De izquierda a derecha:

Andreas Eggenberg, Presidente del Directorio

Alejandro Carrillo Escobar, Director

Roberto Salas Guzmán, Gerente General Corporativo

Rosangela Mac Cord de Faría, Vicepresidente del Directorio

Claudio Cabezas Corral, Director

Ramiro Urenda Morgan, Director Independiente

Héctor Vargas Icaza, Director

Jorge Carey Tagle, Director

Modelo de negocio

Parte de los profundos cambios que ha vivido la Compañía en los últimos años se han materializado en un nuevo modelo de negocios que facilita que la organización se focalice en productos y servicios de mayor valor agregado, en zonas geográficas con mayor contundencia para su propuesta de valor, y una menor necesidad de activos industriales.

Es así como MASISA está migrando desde un modelo enfocado en el producto, con una alta participación en activos industriales, a un nuevo modelo enfocado en soluciones, complementada con alianzas externas, que satisfagan las necesidades de los clientes, poniéndolos en el centro de la estrategia de la Compañía.

Nuevas
alianzas:

La Compañía ha iniciado nuevas oportunidades de colaboración con actores globales que complementen su oferta.

Innovación tecnológica:

Como se describirá más adelante, MASISA ha avanzado en la digitalización de la Red Placacentro.

Flexibilidad en la interface de canal – cliente:

La empresa ha intensificado su área de especificaciones de proyectos y venta a constructoras y desarrolladores inmobiliarios de soluciones completas.

Transformación en acción

¿Cómo avanzamos en esta transformación?

UN RENOVADO PROPÓSITO DE MASISA

Un proceso de transformación debe desarrollar un propósito como punto de partida para el reencuentro, fue así como en 2018, la empresa estableció un renovado propósito común.

Transformación en acción

Cuidamos
bosques

Somos responsables de crear sinergia entre la generación de productos forestales obtenidos del bosque y el interés por conservar la naturaleza. Incentivamos la constante incorporación de buenas prácticas operacionales con impacto positivo en la sociedad.

Transformamos
espacios

Nuestro compromiso va de la mano con la innovación. Desde los bosques, el medio ambiente y hasta en los procesos, hacemos que la entrega de las soluciones que mejoran los espacios y la calidad de vida de nuestros clientes y su entorno, sean nuestro principal motivo.

Inspiramos
vida

El corazón de lo que hacemos está en los colaboradores y clientes, y en la vida que se genera en los espacios de los que somos parte. Nuestras acciones son por y para nuestros clientes. Somos una compañía comprometida con sus sueños.

Transformación

Transformación

Innovación

Innovación

Movimiento

Movimiento

Durante 2018, MASISA continuó su proceso de transformación, que le ha significado adoptar un nuevo modelo de negocio, teniendo al cliente como centro de su accionar, potenciando la innovación y reforzando el cambio cultural junto a todos los colaboradores que son parte de la Compañía.

2018

Innovación

Innovación

Transformación

Transformación

Movimiento

Movimiento

Durante 2018, MASISA continuó su proceso de transformación, que le ha significado adoptar un nuevo modelo de negocio, teniendo al cliente como centro de su accionar, potenciando la innovación y reforzando el cambio cultural junto a todos los colaboradores que son parte de la Compañía.

Desempeño Financiero

Ganancia atribuible a los propietarios de la controladora

La Utilidad atribuible a los propietarios de la controladora sin los efectos de una sola vez alcanzó los US$57,9 millones, lo que representa un aumento de US$30,2 millones en comparación al resultado ajustado de 2017.

Ganancia atribuible a los propietarios de la controladora

EBITDA

El EBITDA consolidado, excluyendo las operaciones de Venezuela, alcanzó US$99,3 millones, lo que comparado con las mismas operaciones representó un aumento de US$0,9 millones, explicado principalmente por el mayor EBITDA en Chile Forestal (+US$ 7,1 millones) y el Negocio Comercial Industrial de Chile y sus mercados (+US$2,2 millones). En tanto, el incremento de EBITDA fue parcialmente compensado por disminución en México (-US$4,3 millones) y el menor EBITDA Forestal en Argentina (-US$4,2 millones). En esta comparación, no se consideran US$34,6 millones del EBITDA de las operaciones industriales que fueron parte del plan de desinversiones ocurridos durante el año 2017, ni el EBITDA consolidado de Venezuela que alcanzó US$ 1,0 millones durante 2018. El EBITDA consolidado, incluyendo las operaciones consolidadas de Venezuela hasta el 1 de octubre de 2018, fue de US$100,2 millones.

US$ 0

Millones ingresos consolidados

US$ 0

Millones Ganancia bruta

US$ 0

Millones EBITDA

US$ 0

Millones Patrimonio 2018

EBITDA

El EBITDA consolidado, excluyendo las operaciones de Venezuela, alcanzó US$99,3 millones, lo que comparado con las mismas operaciones representó un aumento de US$0,9 millones, explicado principalmente por el mayor EBITDA en Chile Forestal (+US$ 7,1 millones) y el Negocio Comercial Industrial de Chile y sus mercados (+US$2,2 millones). En tanto, el incremento de EBITDA fue parcialmente compensado por disminución en México (-US$4,3 millones) y el menor EBITDA Forestal en Argentina (-US$4,2 millones). En esta comparación, no se consideran US$34,6 millones del EBITDA de las operaciones industriales que fueron parte del plan de desinversiones ocurridos durante el año 2017, ni el EBITDA consolidado de Venezuela que alcanzó US$ 1,0 millones durante 2018. El EBITDA consolidado, incluyendo las operaciones consolidadas de Venezuela hasta el 1 de octubre de 2018, fue de US$100,2 millones.

Mercados

MASISA enfoca sus actividades operativas y comerciales en América Latina, donde en 2018 concentró el 70,8% de las ventas consolidadas, sin embargo, también se ha orientado hacia diversos mercados de exportación, que representaron el 29,2% remanente de las ventas.

Dentro de los mercados donde MASISA opera destacó especialmente el aumento de volúmenes de molduras MDF a Norteamérica debido a las tendencias del sector de la construcción de Estados Unidos y al aumento de capacidad instalada de molduras de la Compañía debido a la adquisición de dos nuevas líneas durante 2018.

Ventas

Los ingresos por venta acumulados excluyendo Venezuela fueron de US$591,2 millones, lo que significó un aumento de US$47,5 millones sobre las operaciones comparables, explicado por el aumento de las ventas del Negocio Comercial Industrial de Chile y sus mercados de exportación (+US$31,9 millones), de México (+US$15,4 millones) y el segmento forestal en Chile (+US$5,8 millones), compensado por Argentina (-US$5,6 millones), operación afectada por depreciación de tipo de cambio.

Desempeño Social

Al 31 de diciembre de 2018, MASISA cuenta con una dotación de 6.131 colaboradores directos e indirectos en todas sus operaciones de Latinoamérica, de los cuales 3.220 son colaboradores directos y 2.911 indirectos.

Relaciones con las comunidades

MASISA, en su misión institucional se ha propuesto “Contribuir al progreso social y desarrollo sostenible en su esfera de influencia de MASISA”.

Mujeres representan:

0%

Dotación directa de la compañía

0%

Cargos administrativos

Gestión de Salud y Seguridad

La salud y seguridad de los colaboradores es un valor esencial y parte de los principios empresariales no son negociables, es por ello que la empresa realiza un trabajo activo para prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo, lesiones y enfermedades profesionales, con foco especial en todos los riesgos de alto potencial.

La Compañía cuenta con un Manual de Excelencia de Salud Medio Ambiente y Seguridad, herramienta fundamental para establecer patrones de buenas prácticas y alcanzar un ambiente de trabajo seguro y saludable. Desde la implementación de este nuevo estándar se ha evidenciado una evolución positiva en la gestión en todos los países y un mayor involucramiento a nivel gerencial.

Relaciones con las comunidades

MASISA, en su misión institucional se ha propuesto “Contribuir al progreso social y desarrollo sostenible en su esfera de influencia de MASISA”.

Colaboradores y Gestión del compromiso

En 2018 se realizó una nueva versión de la encuesta de Compromiso, a la cual fueron invitados 1.352 colaboradores, alcanzando una tasa de respuesta de 80%. Esta encuesta se realizó en Argentina forestal, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.En esta edición de la encuesta, MASISA registró un nivel de compromiso consolidado de 73%, ubicándose en la zona moderada de compromiso para empresas de la región. Las empresas que están en el cuartil superior superan el 83% de compromiso.

Desempeño Ambiental

MASISA ha establecido en sus políticas, de acuerdo a sus principios y valores, mantener una actitud permanente de evaluación y control de aspectos ambientales, a objeto de prevenir la contaminación y otros impactos, tanto al medioambiente como a las comunidades vecinas. Junto con esto se compromete a utilizar racionalmente los recursos naturales y energéticos.

Gestión ambiental forestal

MASISA basa su estrategia de manejo forestal en contar con plantaciones de alta productividad en los lugares adecuados para ello. Además, cuenta con la certificación FSC® que asegura un manejo sostenible y responsable de las plantaciones.

Gestión ambiental forestal

Energía F+E

0kWh/m³

Específico

0MWh

Absoluto

Emisiones de CO2

0kg/m³

Específico

0Ton CO2

Absoluto

Gestión ambiental forestal

MASISA basa su estrategia de manejo forestal en contar con plantaciones de alta productividad en los lugares adecuados para ello. Además, cuenta con la certificación FSC® que asegura un manejo sostenible y responsable de las plantaciones.

Gestión ambiental forestal

Energía y emisiones atmosféricas

La matriz energética de MASISA tiene un alto porcentaje de origen renovable y ha incrementado sistemáticamente la eficiencia energética por unidad de tablero desde el año 2006, manteniéndose estable en los últimos dos años.

Energía y emisiones atmosféricas