Al cumplir 50 de años de existencia, MASISA inició un proceso de evolución en su cultura interna para ser reconocida por su capacidad
de innovación.
El año 2010 inició con un gran desafío marcado por el terremoto en Chile del 27 de febrero, en el cual las empresas, junto con otras organizaciones sociales, tuvimos un rol activo en la reconstrucción. Sin embargo, la recuperación económica en gran parte de Latinoamérica, y por ende, del sector de la construcción inmobiliaria, nos dio un importante impulso para cumplir nuestros objetivos y terminar con excelentes resultados.
En el 2010 las ventas totales de la Compañía alcanzaron los US$ 1.017,3 millones, lo que comparado con el año anterior representa un incremento de un 11,3%. El EBITDA aumentó en un 29,3% y la utilidad neta ascendió al récord histórico de US$ 72,4 millones. Resultados que nos fortalecen para seguir en una senda de crecimiento sostenido.
Debemos destacar en este año el excelente desempeño del Negocio Forestal, ya que las ventas ascendieron a US$ 170,7 millones, lo que representó un incremento de US$ 54,4 millones con respecto al año anterior, especialmente por ventas de madera en pie en Chile, las cuales alcanzaron 2,2 millones de m³.
Al cumplir 50 de años de existencia, MASISA inició un proceso de evolución en su cultura interna para ser reconocida por su capacidad de innovación. Es así como el 2010 fue un año de avances en cuanto al desarrollo de nuevos productos, lo que nos permitió sorprender a clientes y consumidores con diseños y texturas de vanguardia, productos en línea con la construcción sustentable, y nuevos atributos como la exclusiva protección antimicrobiana en tableros melaminizados.
Nuestras principales ventajas competitivas radican en ser la Empresa Latinoamericana del sector forestal y tableros para muebles más integrada hacia los clientes finales, y tener uno de los mejores desempeños en la innovación de productos y servicios. Lo anterior, unido a la sostenibilidad de nuestros procesos operacionales y de toma de decisiones, ha marcado el sello de “más confianza” con el que definimos nuestra promesa de marca.
En este contexto, nos planteamos desafíos basados en cuatro pilares fundamentales: Clientes, Innovación, Eficiencia y Sinergia forestal-industrial, los cuales han probado en los últimos años ser el camino correcto para generar valor sostenible en un ambiente marcado por una mayor competencia, clientes ansiosos por propuestas más creativas, y condiciones de mercado con alta incertidumbre.
En materia de medio ambiente, cumplimos con la meta de reducción de emisiones de CO₂ definida en el 2006 de un 6% al 2010, lo cual nos reafirma como una empresa comprometida con la problemática del cambio climático. Asimismo, avanzamos en propuestas para liderar la construcción sustentable en nuestro sector, desarrollando productos y servicios que promuevan esta tendencia en Latinoamérica, fortaleciendo además la relación de nuestra Empresa con diseñadores y arquitectos en los países donde operamos.
Respecto a nuestro trabajo en la generación de negocios inclusivos, que involucran a comunidades de bajos niveles de ingreso en la cadena de valor de la Empresa, cumplimos la meta comprometida al 2010, obteniendo un 10,2% de los ingresos provenientes de negocios con los sectores de menores ingresos. MASISA continuará incursionando en la búsqueda de modelos que tengan escalabilidad y generen rentabilidad e impacto social relevante.
En esta línea, en el 2010 comenzamos la creación del programa Red M, generando la primera comunidad de pequeños y medianos mueblistas en Latinoamérica, la cual busca ofrecer una plataforma que los congregue y les entregue herramientas para fortalecer su trabajo, incluido un programa de fidelización que comenzamos a desarrollar. En el 2011 se evidenciarán los primeros resultados de esta iniciativa.
En materia de seguridad laboral, lamentablemente en el 2010 tuvimos dos accidentes fatales de colaboradores indirectos en Venezuela y Argentina, por lo que debemos reforzar nuestras acciones y programas para ofrecer a todos nuestros colaboradores un ambiente de trabajo sano y seguro.
Adicionalmente, participamos en el décimo aniversario del Pacto Global de las Naciones Unidas y renovamos nuestro compromiso con sus principios, como guía de acciones que promueven un proactivo rol de las empresas en el desarrollo de nuestras sociedades. En esta Memoria estamos ampliando nuestra gestión de principios y en el 2011 dedicaremos especiales esfuerzos para comunicarlos mejor al interior de la Empresa y a nuestros públicos de interés en la cadena de valor, sobre todo a clientes y proveedores.
Por último, en este informe presentamos un estudio para medir nuestro alineamiento con la nueva norma ISO 26.000 de responsabilidad social.
Sin duda, el 2010 fue un año donde no sólo cumplimos 50 años de existencia, sino también afianzamos la relación con nuestros clientes, contribuimos con nuestra experiencia y compromiso en materia ambiental y social y ratificamos nuestra pasión por lo que hacemos. En el 2011 continuaremos por este camino, con entusiasmo y creatividad.
Mensaje del Gerente General
de innovación.
El año 2010 inició con un gran desafío marcado por el terremoto en Chile del 27 de febrero, en el cual las empresas, junto con otras organizaciones sociales, tuvimos un rol activo en la reconstrucción. Sin embargo, la recuperación económica en gran parte de Latinoamérica, y por ende, del sector de la construcción inmobiliaria, nos dio un importante impulso para cumplir nuestros objetivos y terminar con excelentes resultados.
En el 2010 las ventas totales de la Compañía alcanzaron los US$ 1.017,3 millones, lo que comparado con el año anterior representa un incremento de un 11,3%. El EBITDA aumentó en un 29,3% y la utilidad neta ascendió al récord histórico de US$ 72,4 millones. Resultados que nos fortalecen para seguir en una senda de crecimiento sostenido.
Debemos destacar en este año el excelente desempeño del Negocio Forestal, ya que las ventas ascendieron a US$ 170,7 millones, lo que representó un incremento de US$ 54,4 millones con respecto al año anterior, especialmente por ventas de madera en pie en Chile, las cuales alcanzaron 2,2 millones de m³.
Al cumplir 50 de años de existencia, MASISA inició un proceso de evolución en su cultura interna para ser reconocida por su capacidad de innovación. Es así como el 2010 fue un año de avances en cuanto al desarrollo de nuevos productos, lo que nos permitió sorprender a clientes y consumidores con diseños y texturas de vanguardia, productos en línea con la construcción sustentable, y nuevos atributos como la exclusiva protección antimicrobiana en tableros melaminizados.
Nuestras principales ventajas competitivas radican en ser la Empresa Latinoamericana del sector forestal y tableros para muebles más integrada hacia los clientes finales, y tener uno de los mejores desempeños en la innovación de productos y servicios. Lo anterior, unido a la sostenibilidad de nuestros procesos operacionales y de toma de decisiones, ha marcado el sello de “más confianza” con el que definimos nuestra promesa de marca.
En este contexto, nos planteamos desafíos basados en cuatro pilares fundamentales: Clientes, Innovación, Eficiencia y Sinergia forestal-industrial, los cuales han probado en los últimos años ser el camino correcto para generar valor sostenible en un ambiente marcado por una mayor competencia, clientes ansiosos por propuestas más creativas, y condiciones de mercado con alta incertidumbre.
En materia de medio ambiente, cumplimos con la meta de reducción de emisiones de CO₂ definida en el 2006 de un 6% al 2010, lo cual nos reafirma como una empresa comprometida con la problemática del cambio climático. Asimismo, avanzamos en propuestas para liderar la construcción sustentable en nuestro sector, desarrollando productos y servicios que promuevan esta tendencia en Latinoamérica, fortaleciendo además la relación de nuestra Empresa con diseñadores y arquitectos en los países donde operamos.
Respecto a nuestro trabajo en la generación de negocios inclusivos, que involucran a comunidades de bajos niveles de ingreso en la cadena de valor de la Empresa, cumplimos la meta comprometida al 2010, obteniendo un 10,2% de los ingresos provenientes de negocios con los sectores de menores ingresos. MASISA continuará incursionando en la búsqueda de modelos que tengan escalabilidad y generen rentabilidad e impacto social relevante.
En esta línea, en el 2010 comenzamos la creación del programa Red M, generando la primera comunidad de pequeños y medianos mueblistas en Latinoamérica, la cual busca ofrecer una plataforma que los congregue y les entregue herramientas para fortalecer su trabajo, incluido un programa de fidelización que comenzamos a desarrollar. En el 2011 se evidenciarán los primeros resultados de esta iniciativa.
En materia de seguridad laboral, lamentablemente en el 2010 tuvimos dos accidentes fatales de colaboradores indirectos en Venezuela y Argentina, por lo que debemos reforzar nuestras acciones y programas para ofrecer a todos nuestros colaboradores un ambiente de trabajo sano y seguro.
Adicionalmente, participamos en el décimo aniversario del Pacto Global de las Naciones Unidas y renovamos nuestro compromiso con sus principios, como guía de acciones que promueven un proactivo rol de las empresas en el desarrollo de nuestras sociedades. En esta Memoria estamos ampliando nuestra gestión de principios y en el 2011 dedicaremos especiales esfuerzos para comunicarlos mejor al interior de la Empresa y a nuestros públicos de interés en la cadena de valor, sobre todo a clientes y proveedores.
Por último, en este informe presentamos un estudio para medir nuestro alineamiento con la nueva norma ISO 26.000 de responsabilidad social.
Sin duda, el 2010 fue un año donde no sólo cumplimos 50 años de existencia, sino también afianzamos la relación con nuestros clientes, contribuimos con nuestra experiencia y compromiso en materia ambiental y social y ratificamos nuestra pasión por lo que hacemos. En el 2011 continuaremos por este camino, con entusiasmo y creatividad.